Понедельник, 18 августа

Вопрос эксперту

Autorating.ru
михаил, добрый день. По поводу Fiesta – там стоит Powershift с сухим сцеплением. С мокрым ставится на мощные моторы (у которых большой крутящий момент). По коробке – было сделано очень много всего – буквально полная модернизация коробки PowerShift. С 2014 г. Ford произвел значительную модификацию сцепления, сальников валов АКПП, сальников полуосей и программного обеспечения АКПП. Все эти модификации комплексно внедрены в АКПП. Обращения с комментариями о рывках были на а/м выпуска 2011-2013 гг. В пользу клиентов было принято решение о продлении гарантии на такие элементы АКПП, как сцепление, сальники и ПО. На даный момент в статистике обращений 2014-15 гг фиксируются лишь единичные случаи обращений по вышеперечисленным проблемам, что доказывает эффективность проведенных работ. Для автомобилей более ранних годов выпуска разработана технология проведения технического обслуживания и ремонта. В случае обращения к официальному дилеру Ford и проведению ремонта в соответствии с установленной технологией и стандартами, повторных обращений не должно быть. За соблюдением стандартов следит Ford Sollers, и если по какой-то причине, работы не проводятся или не устранена проблема, клиенту следует обратится на Горячую линию Ford.
11 декабря
Александр
ГГде можно купить блок согласования на  Тойоту  Verso
Autorating.ru
Александр, добрый день. У дилеров, в отделе запасных частей, думаю, вы сможете его приобрести или, если такового нет в наличии, заказать. Для этого вам понадобится VIN-номер вашего автомобиля.
9 декабря
Алексей
Доброе утро подскажите пожалуйста где можно получить официальную справку по грузоподъёмности автомобиля Форд Транзит
Autorating.ru
Алексей, добрый день. Сорри, был в командировках и без особого доступа к Интернет. Если вопрос еще актуален, то все цифры указаны на сайте производителя и в брошюрах об автомобиле. Если вам нужна справка, для предъявления по месту требования, то рекомендую обратится на горячую линии Ford по тел:  8-800-200-2266 (звонок по России бесплатный). Там вам точнее подскажут, как ее получить.
7 декабря
Максим
Вчера купил авто чери амулет 2007. Пригнал с другого города все хорошо. Прокатился. Еду обоатно и первую передачу втыкаю на светофоре и машина начинает подтупливать. Обороты растут ,а она медленно едет не разгоняется, запахло сцеплением. Со второго -третьего раза разгоняется,в общем доехал до дома и оставил машину,в чем может быть проблема???
Autorating.ru
Максим, добрый день. Увы, но не сможем помочь. Лучше всего будет обратиться к дилеру за консультацией, диагностикой и последующим ремонтом. Официальные дилеры Chery указаны на официальном сайте компании в России.
4 декабря
Татьяна.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в пассажирской модели Форд Транзит бортовой компьютер? И возможно ли по нему рассчитать  расход топлива?
Autorating.ru
Татьяна, добрый день. Да, есть. Он показывает примерный расход топлива. Чтобы точно рассчитать его, вам потребуется заправить машину до полного бака, проехать 100 км, а после снова заправить до полного бака - количество влитого топлива во второй раз и скажет вам об аппетите вашего Ford Transit.
3 декабря
Илья
Являюсь клиентом General Motors почти 10 лет. Очень доволен вашей компанией, обслуживанием в салонах,сервисом. Но столкнулся с небольшой проблемой. На автомобиле  Opel Antara вчера заклинил подшипник раздатки во время движения по городу и пробил корпус раздатки. Сразу обратился в центр обслуживания в г.Астрахани, пробег авто 78000,в автосалоне выяснилось, что гарантийный срок обслуживания закончился з дня назад. Могу ли я надеяться, что ваша компания не откажет мне в просьбе в устранении поломки по гарантии.Спасибо.  

Чтобы задать вопрос, введите свой e-mail, имя, вопрос, выберите эксперта, которому хотите его задать, и нажмите Отправить.