Скажите пожалуйста, на основании каких документов устанавливаются нормы времени на ремонт и обслуживание автомобиля? Как можно сократить норму времени, если я считаю, что она явно завышена? Спасибо!
Autorating.ru
Дмитрий, здравствуйте! Если Вы имеете в виду нормо-часы, то их устанавливает автопроизводитель. Дилер не может от них отступать. Изменить их доступными способами не представляется возможным. Это нормы трудозатрат, которые используются для расчета стоимости услуг. Даже если лампочку можно поменять за 5 минут, норматив все равно составляет 0,2 н/ч (т.е. 12 минут).
Чтобы задать вопрос, введите свой e-mail, имя, вопрос, выберите эксперта, которому хотите его задать, и нажмите Отправить.