Воскресенье, 25 января

Вопрос эксперту

Autorating.ru
Евгений, день добрый. Машинку привезут на Московский автосалон, а продажи начнутся конец года-начало следующего.
18 июня
Ильхам
Зашита поддона подходить от Тианы 2010 года на 2014 г нового модель
Autorating.ru
Ильхам, добрый день. Нет, крепления другие.
17 июня
евгений
Где купить фаркоп на чери-индис???
Autorating.ru
Евгений, добрый вечер. Вопрос хороший, но отдел аксессуаров в любом дилерском центре Chery вам поможет больше. Вообще, как я понимаю, вещь редкая. Хотя кто ищет, тот найдет.
17 июня
Ольга
Ситуация следующая: понравился GLK, но дороговато. Менеджер отрапортовал, что может продать 1 машину со скидкой от прайса 5%, т.к. от нее отказался прежний клиент (клиенту в последний моент понравилась другая машина). Мы согласились на покупку, внесли предоплату. В момент заключения сделки, нам сообщили, что  до июля у них акция - дают скидку на каско 7% от стоимости а/м. Мы с мужем обрадовались - получается что к уже предоставленным 5% (за отказ прежнего клиента) нам полагается еще 7% по акции (каско в подарок). Ан нет! Менеджер нам сказал,  что сделает только 7% за каско, а про 5% как-то затёр эту тему. У меня вопрос - кто прав? Машину мы уже купили, уступив менеджеру, но осадок, что нас надули остался. причем осдак стоимостью 90 тыс руб! Ведь, мы могли бы не зацикливаться именно на  этой машине, а посмотреть другой цвет или другой двигатель. Хотели с мужем заехать  в салон и еще раз побеседовать на эту тему, но хотелось бы посоветоваться, как вообще на практике - есть ли смысл оспаривать?
Autorating.ru
Ольга, добрый день! Ситуация действительно досадная, продавец поступил не очень профессионально, но в итоге, насколько я понимаю, Вы остались в плюсе (получив выгоду в 7%; если бы Вам дали дисконт на машину и Вы сами оформляли каско, то пришлось бы потратить больше). С другой стороны, в этой ситуации Вы могли просто-напросто отказаться от покупки и забрать предоплату. Но раз машина уже куплена, то изменить что-то будет сложно - деньгами обещанную скидку в 5% Вам уже не выплатят. Тем не менее Вы можете подъехать в салон и пообщаться с директором по продажам или с руководителем клиентской службы. Если дилер заинтересован в том, чтобы сохранить Вашу лояльность и загладить неприятное впечатление, Вам могут сделать дополнительный комплимент - подарить какой-либо аксессуар, скидку на сервис, бесплатное первое ТО. Кроме того, возможно, руководство просто не знает о таких действиях продавца, поэтому важно об этой ситуации сообщить. Самое главное, что у Вас теперь есть прекрасный новый автомобиль, который доставит Вам гораздо больше позитивных эмоций, чем скидка. Не забывайте об этом :)
16 июня
Babek
den dobriy ya ne magu razabratsa knobkami katori naxoditsa okla karobki ricaga , i podkluceni difera na knobke napisano oba strana 4 .gde  i kakom meste podklucit eti difera . spasiba za atvet zarane.
Autorating.ru
Babek, день добрый. Речь, скорее всего, идет о режимах 4H и 4L, которые переключаются при помощи поворотного тумблера. Режим 4H - это полноприводный режим работы трансмиссии, который используется постоянно. Режим 4L нужно включать когда двигаетесь по тяжелому бездорожью: песку, грязи, глубокому снегу. Рядом с этим тумблером, если я правильно помню, есть две кнопки, которые блокируют межосевой дифференциал и задний межколесный - этими кнопками так же пользуются при езде по бездорожью. Для езды по дорогам общего пользования используйте режим 4H без блокировок. Да, скорее всего у вас есть еще система, позволяющая поддерживать определенную скорость при езде по бездорожью. Незнаю какого года у вас Land Cruiser, но в разных годах управление этой системой реализовано по разному: где-то это поворотный тумблер с рисками I, II, III - переключаясь между которыми вы меняете скорость движения. При этом держать ногу на педали газа не нужно, автомобиль сам поддерживает запрограммированный скоростной режим. А где-то это кнопка, на которой нарисован автомобиль заезжающий на гору и рядом кнопочки с + и -, которыми регулируется скоростной режим. Держать ногу на педали газа в этом случае так же не нужно.
16 июня
Татьяна
Машина 2011г Лифан Смайл С гарантии давно снята. После дождей образуется озеро, под водительским сиденьем. Снимали обшивку, просиликонили лобовое стекло сверху. Не помогает, может кто то сталкивался с такой проблемой. Помогите найти и устранить , посоветуйте что- нибудь

Чтобы задать вопрос, введите свой e-mail, имя, вопрос, выберите эксперта, которому хотите его задать, и нажмите Отправить.